FAQ
Q.ギフトラッピングはできますか?
A.贈答用としてのラッピングには対応しておりません。
Q.急いで欲しい場合は?
A.問い合わせフォームより「至急品希望」とご連絡をください。
お客様とご相談の上、最大限対応させていただきます。
その際は、できるだけ具体的な納品希望日をお知らせください。
但し、場合によっては(大量発注等)お受けできないこともございます。職人が一つ一つ手作業にて製作しております。できあがりにお時間を頂戴しますこと、どうかご理解くださいますようお願いいたします。
Q.キャンセルしたい
A.原則として注文が確定後のキャンセルはいたしかねます。
他の作品購入など、交換という形の場合でのみ承ります。
Q.お役目が終わったので処分したい
A.御麻守り・麻飾りにつきましては、金具等は使用しておりませんので燃やすことが可能です。
※(「鈴音】【祓い鈴】を除く
※ストラップ付属の場合は、金具がありますので外してください。
その際は、各自治体のルールの範囲で焼却をお願いいたします。
やむを得ず可燃ごみとして出す場合は、紙に包んで感謝の念をお伝えした後に他のものと一緒にお出しください。(金具類は必ず外してください)
神社によっては古札所にて受付けてくださる場合もあります。
事前にお問合せの上、ご利用ください。
■精麻龍について
芯に銅線を使っております。その為、可燃物として出すことはお控えください。
龍のオーナー様につきましてのみ、青游庵へ事前連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
当方にて感謝をお伝えし、祝詞奏上を持ってお焚き上げを実施させていただきます。
Q.交換できる?
A.作品に不備があった場合のみ、作り直しをさせていただきます。
その場合、当方へ返品到着後の発送となりますので何卒ご了承ください。
Q.海外発送はできる?
A.現時点では承っておりません。
ご要望がありましたら、対応できるようにしていく予定です。